Funciones y responsabilidades principales:
1. Desarrollo y ejecución de estrategia:
- diseñar y ejecutar la estrategia de e-commerce alineada con los objetivos generales de la empresa.
- identificar oportunidades de mercado y desarrollar planes para aprovecharlas.
- analizar el rendimiento del sitio web y ajustar las estrategias en consecuencia.
2. Gestión de la plataforma de e-commerce:
- supervisar el funcionamiento diario del sitio web de e-commerce, asegurando una experiência de usuario fluida y eficiente.
- colaborar con los equipos de desarrollo y diseño para implementar mejoras en la plataforma.
- asegurar la correcta integración de sistemas de pago y seguridad en la plataforma.
3. Optimización del canal de venta:
- implementar estrategias de seo y sem para aumentar el tráfico y las conversiones.
- utilizar herramientas de análisis para monitorear y optimizar el rendimiento de las campañas.
4. Gestión de inventario y logística:
- coordinar con el equipo de operaciones para garantizar la disponibilidad de inventario y la eficiencia en la logística.
- supervisar la gestión de almacenes y la cadena de suministro para cumplir con los plazos de entrega.
5. Análisis y reporte:
- analizar los datos de ventas y tráfico para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- preparar informes periódicos sobre el rendimiento del e-commerce y presentar recomendaciones a la alta dirección.
- mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las innovaciones tecnológicas.
6. Relación con clientes:
- gestionar el servicio al cliente en línea, asegurando respuestas rápidas y soluciones efectivas.
- implementar estrategias para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
- supervisar las evaluaciones y comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora.
*requisitos*:
- título universitario en marketing, administración de empresas, tecnología de la información o campo relacionado.
- de 3 a 4 años de experiência gestionando algun comercio en línea.
- conocimientos avanzados en herramientas de marketing digital, seo, sem y análisis web.
- habilidades excepcionales de gestión de proyectos y capacidad para trabajar bajo presión.
- excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- pasión por el deporte.
Habilidades:
creatividad e innovación
habilidades financieras
orientación al cliente
conocimientos técnicos en shopify, woocommerce, seo y sem, analítica web, marketing digital, integraciones y api
horario de 9 am a 6 pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,500.00 - $30,500.00 al mes
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial