Descripción del puesto
proporcionar soporte al gerente comercial con el mantenimiento de una relación de negocios positiva con la cartera de clientes comercial, para lograr la satisfacción de los clientes y contribuir al incremento de ventas en el mercado comercial.
responsabilidades
* participar en el apoyo al gerente comercial con la capacitación continua al personal del área comercial para asegurar un excelente servicio y conocimiento de procesos operativos comerciales.
* apoyar al gerente comercial a revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de ventas comercial (utilidad), reducción de accidentes de unidades y satisfacción al cliente.
* colaborar con el gerente comercial en verificar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para comercial (devoluciones, cajas registradoras, cambios de precios, manejo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas y la satisfacción del cliente.
requisitos
* carrera técnica o equivalente
* área de estudio como técnico mecánico automotriz, mecánico administrador o carreras afines
* de 1 a 3 años de experiencia en autopartes o refacciones como supervisor de servicio de agencia automotriz, asesor comercial en agencia, especialista de mostrador de agencia, asesor comercial en talleres de cadena
* habilidades en refacciones automotrices y manejo de computadora
* disponibilidad de horario de lunes a sábado
about us
autozone méxico es el distribuidor líder de autopartes y accesorios automotrices en américa. En méxico, contamos con más de 800 tiendas; dos centros de distribución; un centro de apoyo a tiendas (cat) ubicado en monterrey, méxico; y un centro de apoyo a tiendas para negocios y tecnología (btssc) ubicado en chihuahua. Contamos con más de 16,000 autozoners en todo el país.
nuestra cultura centrada en el cliente y nuestro compromiso de ir más allá definen nuestra identidad, tanto para nuestros clientes como para los autozoners. Trabajar en autozone significa formar parte de un equipo que valora la dedicación, el trabajo en equipo y el crecimiento. Ya sea que estés ayudando a los clientes o desarrollando tu carrera profesional, te brindamos las herramientas y apoyo para alcanzar el éxito e impulsar tu futuro.
autozone y su subsidiario, alldata son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo independientemente de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o discapacidad, u otra categoría protegida por la ley.
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