Descripción del trabajo
buscamos a un profesional con experiencia en soporte de sistemas y aplicaciones comerciales.
responsabilidades:
1. brindar asistencia técnica de alta calidad para garantizar el rendimiento óptimo de los sistemas y aplicaciones.
2. realizar análisis y solucionar problemas técnicos complejos en entornos de plataforma múltiple y sitios críticos.
3. mantener una comunicación clara y profesional con clientes y colegas.
4. trabajar de manera independiente en proyectos y tareas sin supervisión constante.
requisitos mínimos:
* postsecundaria en tecnología de la información.
* más de 2 años de experiencia en soporte de sistemas ti 24x7.
* conocimientos técnicos en soporte de aplicaciones comerciales avanzadas.
* experiencia con herramientas de scripting y automatización.