Como telefonista bilingue, es tu responsabilidad contestar el conmutador de manera eficiente y recibir recados telefónicos que sean importantes tanto para los huéspedes como para los funcionarios del hotel.
tienes la oportunidad de conocer las diferentes secciones del hotel, incluyendo tipos de habitaciones y ubicación de todas las instalaciones, así como horarios de los centros de servicio. Aprenderás a conocer todas las extensiones telefónicas del hotel.
serás fundamental en ayudar al huésped a proporcionarles toda la información que les soliciten por teléfono.