Mex infra servi it specialist ii page is loaded## mex infra servi it specialist iilocations: ofna tech and oper cdmxtime type: full timeposted on: posted todayjob requisition id: req1557927mex infra servi it specialist iicountry: mexicoworkday hcm, ausencias y tt consultora senior el consultor funcional sénior de workday (workday hcm&org, ausencias y tiempo libre y seguimiento del tiempo) permite que la función de rr. Hh. y los socios de valor estratégico de rr. Hh. (svp) tomen decisiones comerciales informadas y basadas en datos mediante la entrega de análisis de rr. Hh., informes y soluciones tecnológicas oportunas y relevantes que respaldan la estrategia de la fuerza laboral, la adquisición de talentos y la gestión del capital humano. Este puesto actúa como asesor tecnológico estratégico, ofreciendo consultoría experta, diseño de programas y políticas de tecnología de rr. Hh. e identificación de las mejores prácticas en los procesos globales de rr. Hh. El consultor identifica proactivamente oportunidades de mejora del sistema y colabora con los responsables funcionales y los vicepresidentes sénior para diseñar soluciones escalables y de valor añadido para los complejos desafíos de los procesos de negocio. El puesto forma parte de una de las mayores implementaciones de workday en europa, ee. Uu. y el mundo, y ofrece la oportunidad de colaborar con equipos multiculturales y convertirse en un experto reconocido en workday. El consultor se convierte en un profesional de referencia tecnológica, liderando iniciativas tecnológicas de alta complejidad y trabajando en colaboración para diseñar, desarrollar y ofrecer soluciones innovadoras que impulsen un alto rendimiento y valor para el negocio. Funciones y responsabilidades clave • responsable de gestionar y liderar al menos uno de los siguientes módulos: workday hcm y org, ausencias y tiempo libre, y control horario. • actuar como experto en la materia (sme) y asesorar proactivamente a los socios estratégicos de rr. Hh. y a la dirección de rr. Hh. • liderar las operaciones de rr. Hh. de workday, garantizando la estandarización, la optimización y la mejora continua de los procesos globales de rr. Hh. • gestionar cambios y proyectos pequeños y medianos de principio a fin, desde la recopilación de requisitos hasta la implementación. • identificar las necesidades del negocio en colaboración con equipos locales e internacionales, realizando análisis, evaluaciones de impacto y diseñando soluciones. • colaborar con socios clientes de workday, responsables de procesos globales y centros locales de rr. Hh. para identificar procesos funcionales de rr. Hh., identificar tendencias y proponer mejoras. • documentar los requisitos funcionales del negocio, solucionar problemas de aplicaciones y promover el uso proactivo de las capacidades del sirh para satisfacer las necesidades del negocio y mejorar las operaciones de rr. Hh. • analizar los requisitos del negocio y diseñar, desarrollar o modificar soluciones para garantizar el almacenamiento, la recuperación y la generación de informes eficaces de los datos de los empleados. • proporcionar diseño y configuración funcional prácticos, incluyendo el diseño, la creación, la configuración y las pruebas de las soluciones workday. • ofrecer soporte de primera línea, resolución de problemas y formación de usuarios sobre las funcionalidades de workday. • planificar y probar las mejoras del sistema, resolver problemas de producción y repetir las pruebas de las correcciones. • documentar los procedimientos operativos estándar para garantizar la coherencia e impulsar las mejoras de los procesos. • recomendar las mejores prácticas y soluciones alineadas con las últimas versiones y funciones de workday. • resolver los incidentes planteados por los usuarios clave de forma oportuna y eficaz. • gestionar una cola de casos de workday, priorizando según la gravedad y el impacto en el negocio. • fomentar y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas internas y los socios externos. • trabajar eficazmente bajo presión, cumpliendo los plazos y manteniendo altos estándares de calidad, precisión y atención al cliente. Cualificaciones, habilidades y aptitudes principales • licenciatura en rr. Hh., tecnologías de la información o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente • de 9 a 12 años de experiencia en el mantenimiento de sistemas de gestión del capital humano • mínimo 5 años de experiencia en workday, con al menos 3 años de especialización en una o más de las siguientes áreas: workday hcm y org, ausencias y tiempo libre, control horario • experiencia previa con otras plataformas de sirh como peoplesoft, sap, successfactors u oracle hcm • sólidos conocimientos funcionales y experiencia práctica con workday hcm y org, ausencias y tiempo libre, y control horario • experiencia en soporte práctico en seguridad, redacción de informes, campos calculados y eib • dominio avanzado de microsoft word, excel, access y powerpoint • bilingüe inglés/español; portugués es una ventaja • experiencia en la gestión de múltiples proyectos, preferiblemente en entornos en la nube • capacidad para gestionar información sensible con el máximo nivel de integridad y confidencialidad • sólidas habilidades organizativas con gran atención al detalle • capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples asignaciones simultáneamente en un entorno dinámico y de alta presión • sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones • excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de gestión de grupos de interés en todos los niveles y culturas de la organización • capacidad demostrada para adaptarse rápidamente al cambio y operar con aplomo, tacto y diplomacia • orientado al trabajo en equipo, proactivo y orientado a resultados con una sólida ética de trabajo()(blob:https://santander.wd3.myworkdayjobs.com/d180d4c4-12c9-460d-9bcd-7958e9eb060d)0:00 / 1:01
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