Atención a clientes- ciudad: puebla- fecha de publicación: 10 oct *- horario: de lunes a viernes- descripción:- auxiliar de soluciones al clientepropósito generalcontribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.*responsabilidades*:atender en tiempo y forma los reportes de servicio asignadosinformar sobre los servicios que tienen entrada a control de envíos.ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a control de envíos.generar actas a envíos que lo requieran.cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.herramientas de trabajopcteléfono fijo / soft phoneeducaciónescolaridad: preparatoria o carrera técnica.administración, a fin.perfil de conocimientopaquetería office: básico.seguimiento de indicadores.perfil de experiênciaatención a clientes: 6 meses.solución a problemas, manejo de personal.