Agente de servicio al pasajero
alave soluciones aéreas s.a de c.v está buscando un agente de servicio al pasajero para cubrir horarios medios.
responsabilidades:
* brindar un excelente servicio al pasajero, asegurando su satisfacción y comodidad durante su experiencia en el aeropuerto.
* atender y resolver consultas, preguntas y problemas de los pasajeros, proporcionando información relevante y soluciones efectivas.
* coordinar y colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia positiva para los pasajeros.
* realizar tareas administrativas relacionadas con el servicio al pasajero, como el registro de pasajeros, emisión de boletos y manejo de equipaje extraviado.
* cumplir con las normas y regulaciones de seguridad y protección establecidas por la empresa y las autoridades competentes.
habilidades requeridas:
* responsabilidad: demostrar un alto grado de compromiso y puntualidad en el desempeño de las tareas asignadas.
* trabajo en equipo: ser capaz de colaborar y comunicarse efectivamente con otros miembros del equipo.
* resolución de problemas: ser capaz de identificar y abordar eficazmente los problemas que puedan surgir durante el servicio al pasajero.
* excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en español e inglés: ser capaz de comunicarse fluidamente con los pasajeros en ambos idiomas.
condiciones:
* contrato de medio tiempo.
* horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.