*supervisor call center/ atencion al cliente*beneficios*- vales de despensa- prestaciones superiores a las de la ley- excelente esquema de comisiones*descripción*objetivo: asegurar que se cumplan las metas establecidas de la marca, así como los indicadores operativos de telemarketing y cliente a través del equipo.*funciones*:- supervisar y coordinar al equipo de asesores telemarketing para asegurar el cumplimiento de las metas- monitorear resultados de asesores y tomar decisiones- vigila tablero de telemarketing y controla el tiempo operativo de las llamadas.- gestionar el proceso y seguimiento en la plataforma- desarrollar campañas estratégicas para aumentar la efectividad de equipo de contact center- implementar estrategias de venta telefónica y convertirlo en citas.- aplicar técnicas para la captación de leads- conocer el mercado potencial y desarrollar técnicas para la mejora en el servicio telefónico y por redes.*requisitos*:- experiência mínima de 1 año lidereando equipo de telemarketing/ contact center- deseable licenciatura terminada- orientado a logro de objetivos*ofrecemos*:- sueldo base + comisiones (hasta $28,000)- prestaciones de ley- prestaciones superiores: vales de despensa, 30 días de aguinaldo, fondo de ahorrotipo de puesto: tiempo completosueldo: $18,* - $28,* al meshorario:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial