El account analyst será responsable de apoyar la coordinación de proyectos dentro de un entorno de gestión de cuentas altamente dinámico. Esta persona deberá gestionar los plazos de producción con precisión y compromiso, cumpliendo con fechas exigentes sin comprometer los estándares de calidad. El candidato ideal se sentirá cómodo manejando múltiples prioridades y proyectos simultáneamente.
* supervisar y facilitar la adquisición, producción y ejecución de servicios para proyectos de clientes.
* colaborar estrechamente con los equipos de operaciones, abastecimiento y gestión de cuentas.
* gestionar la entrada de datos y especificaciones en el sistema de gestión de pedidos.
* ejecutar reportes y recopilar información para el equipo de producción y los clientes.
* elaborar documentos informativos básicos, como comparativos de ofertas y actualizaciones de producción.
* seguir procedimientos establecidos y mantener actualizada la información en los sistemas internos.
* monitorear problemas escalados y seguir los procesos definidos para su resolución eficiente.
conocimiento, habilidades y experiencia
* de 1 a 3 años de experiencia en soporte comercial o coordinación de proyectos.
* manejo de software de gestión de compras y proyectos.
* mentalidad emprendedora y orientación a resultados.
* experiencia en entornos de trabajo dinámicos y de alta exigencia.
* excelentes habilidades organizativas y analíticas; capacidad para gestionar múltiples tareas.
* proactividad, entusiasmo y disposición para aprender rápidamente.
* habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.
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