Descripción del puesto
nuestro equipo busca a un gerente de operaciones senior para liderar nuestro equipo de ventas y contribuir al éxito de nuestra organización.
responsabilidades
* analizar y gestionar kpi's para optimizar las ventas y mejorar la productividad del equipo.
* implementar estrategias de venta efectivas para aumentar las ventas y mejorar la eficiencia del proceso de ventas.
* realizar estudios de mercado periódicos para mantener una visión clara de la competencia y los cambios en el mercado.
* supervisar al personal y proporcionar capacitación y retroalimentación continua para asegurar que todos estén alineados con los objetivos de la empresa.
* diseñar e implementar estrategias de servicio al cliente para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.
* cumplir con los objetivos de ventas establecidos y garantizar que el equipo lo haga también.
* liderar un equipo de ventas con capacidad para administrarlo, motivarlo y crear un ambiente de trabajo positivo.
* comunicarse eficazmente con el equipo y personas externas para asegurar la coordinación y colaboración efectiva.
* analizar y resolver problemas complejos que puedan afectar las ventas o la productividad del equipo.
* conocer el proceso de ventas desde la recepción hasta la entrega del producto o servicio para identificar áreas de mejora y optimizar el proceso.
requisitos
* titulado en administración, negocios o áreas afines (licenciatura).
* maestría deseable.
* experiencia mínima como jefe de ventas o gerente de ventas.
* conocimiento y habilidades en ventas.
* habilidades de comunicación, negociación y liderazgo de proyectos multidisciplinarios.
* inglés intermedio.