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perfil del puesto: - edad: 25 en adelante - escolaridad: licenciatura trunca o concluida (comprobable) - género: indistinto - experiência laboral: mínima de 1 año en puesto similar (atención clientes y cobranza).
actividades que realizar: - generar acuerdos - analizar información.
- asignar la cartera de cobranza domiciliaria.
- dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primera factura y clientes de alto valor.
- dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas.
- implementar y planear estrategias de ventas en conjunto con área de operaciones y analistas de aseguramiento de calidad del distrito.
- trabajo en conjunto con el área comercial y/o operaciones del distrito.
- analizar y verificar domicilios donde se detecte servicio existente con moral.
- generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, etc., para analizar detalladamente la información.
- interacción con el cliente vía telefónica o presencial.
- interacción con el cliente para lograr una destacado experiência en el servicio.
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realiza tu postulación por este medio atención lic. Yennevy pacheco * departamento de atracción y talento grupo nach.
tipo de puesto: tiempo completo salario: $7,* - $13,* al mes horario: - turno de 8 horas tipos de compensaciones: - bono de productividad consideraciones ante el covid-19: cubrebocas educación: - licenciatura trunca o en curso (deseable)
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