Acerca de nosotros
somos una empresa mexicana, fundada en culiacán, sinaloa. En coppel cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país.
modelo de negocio
nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios como ambiente digital (.com y apps).
valores y compromiso social
coppel es una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo, apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
objetivo del puesto
traducir las necesidades del negocio de su producto digital, servicio o canal y liderar todas las acciones necesarias para la ideación y ejecución de soluciones omnicanales innovadoras (mejoras, correcciones, nuevas funcionalidades de manera consistente en para todos los canales digitales), desde la planeación, implementación, seguimiento hasta la liberación de los proyectos del roadmap definido; coordinando y guiando a la célula multidisciplinaria conformada por ingenieros de software, diseñadores de ux/ui, analistas de bi y analistas de medición digital y garantizando que las soluciones agregan valor al negocio del retail y solucionan una necesidad actual o futura de los clientes de coppel.
responsabilidades
* fundar y coordinar las acciones necesarias para la ideación y ejecución de soluciones omnicanales innovadoras, gestionando la liberación de los proyectos del roadmap definido.
* liderar la ideación de propuestas de productos de manera viable, deseable y factible desde el punto de vista de negocio, técnico y de cliente.
* establecer y actualizar constantemente un roadmap de producto digital con visibilidad de corto y mediano plazo, alineado a las necesidades del negocio y el cliente.
* establecer y difundir la visión compartida del producto digital a su cargo en coppel con los diferentes involucrados del grupo.
* guiar la conceptualización y el desarrollo de la solución digital con un equipo multidisciplinario de ingenieros de software, diseñadores de ux/ui, analistas de bi y analistas de medición digital, siguiendo el marco de trabajo ágil proporcionado por la oficina de gestión ágil y participando en todos los procesos, eventos y ceremonias establecidos.
* definir, priorizar, clarificar y mantener actualizado con una visión de futuro el product backlog de su producto o servicio digital, y dar visibilidad a toda su célula asignada, garantizando la entrega de valor iterativa e incremental.
* integrar estudios de usabilidad, análisis de mercado y/o investigaciones en los requerimientos de producto para mejorar la satisfacción de los usuarios y realizar evaluaciones analíticas periódicamente para identificar oportunidades de mejora.
calificaciones
* licenciatura en administración de empresas, finanzas, contaduría pública, mercadotecnia, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas e informática.
* experiencia: 4 años participando en temas de servicios financieros, desarrollo de software, diseño de interfaces de usuario, experiencia de usuario, inteligencia de negocios (bi), consultoría y/o ciencia de datos.
* experiencia como product owner, gerente de producto digital (product manager), líder de innovación, gerente de innovación o gerente de proyectos.
* experiencia trabajando con pruebas ab, estudios de usabilidad y/o estudios de mercado.
* 1 año trabajando con equipos remotos.
* dominio del idioma inglés: avanzado necesario.
* habilidades: pasión por el servicio, análisis y resolución de problemas, planificación y organización, flexibilidad para el cambio.
beneficios
* becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa).
* seguro de gastos médicos menores.
* planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes.
aplicación
interesados enviar cv actualizado en pdf con nombre de la vacante a través de correo electrónico a *.
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