Como compañía líder en el sector logístico, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes en la gestión de sus embarques, tanto en importación como en exportación.
por crecimiento buscamos: ejecutivo de customer service bilingue
responsabilidades clave:
- proporcionar un servicio excepcional al cliente, asegurándose de cumplir con sus expectativas y necesidades.
- realizar seguimiento de embarques, coordinando con las aerolíneas, asegurando que se cumplan los tiempos de entrega.
- manejo de averías y resolución de problemas de manera oportuna y eficiente.
- conocimiento y aplicación de acuerdos comerciales para maximizar la eficiencia en la logística de los clientes.
- trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar una operación fluida y un excelente servicio al cliente.
*requisitos*:
- licenciatura en relaciones internacionales o afín.
- experiência previa en servicio al cliente en trafico aereo.
- fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
(inglés intermedio - avanzado)
- disponibilidad para rolar turnos
- capacidad para mantener la calma bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- fuerte capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
zona: aduana aifa (zumpango)
ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo reto en tu carrera, queremos conocerte
envía tu cv.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,* - $17,* al mes
horario:
- disponibilidad en noches
- diurno
- fines de semana
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- nocturno
- rotativo
- turno de 8 horas
- turno mixto
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial