Viva miguel hidalgo, quintana roo, mexico
en viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Vivaaerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las américas, con la flota más joven de latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
¡únete a la #genteviva y juntos volemos cada vez más alto!
se parte de nuestro equipo como fraud prevention and payments sr manager.
dentro de este rol vas a desarrollar e implementar estrategias avanzadas de prevención de fraude mediante la optimización de herramientas de monitoreo, la calibración de indicadores como ordenes aceptadas y % de contracargos, la configuración de regla, con el objetivo de precisar las herramientas de prevención de fraude. Liderar la gestión de riesgos asociados a la compra con tarjeta no presente o ventas digitales.
este puesto es responsable de asegurar la aquerencia de cobranza de tarjetas a tasas competitivas, así como lo costos asociados a los bancos emisores y métodos alternativos de pago.
innovar en alianzas estratégicas de medios de pago ofreciendo alternativas a nuestros clientes a costos competitivos, lidereando la estrategia para mejorar la infraestructura de pagos (selección de pasarelas u orquestación). Adopción de cambios regulatorios en procesamiento de tarjetas e-commerce como autenticación o regulación de las marcas (mastercard, visa, amex).
este puesto requerirá interactuar internamente con un amplio equipo comercial, legal y sistemas, por mencionar algunos. Además, requiere gestionar y contratar relaciones externas con socios clave de instituciones financieras llevando la relación de partnerships con adquirentes, emisores y proveedores de pago.
funciones principales
* diseño e implementación de estrategias antifraude
* gestión y optimización de disputas bancarias
* administración y evaluación de herramientas antifraude
* creación de reportes y análisis de kpis
* relación con instituciones financieras y organismos regulatorios
* mejorar tasas de adquirencia en crédito, débito e internacional
conocimientos o habilidades requeridas
* manejo de paquetería office (excel, powerbi)
* inglés avanzado
* metodologías y estrategias de prevención de fraude
* manejo avanzado de sql y herramientas de análisis de datos
* certificaciones en prevención de fraude (ej. Cfe, cams) (deseable)
beneficios que disfrutarás como #genteviva
* horario flexible / home office / esquema híbrido
* increíble ambiente de trabajo #elmejorlugarparatrabajar
* días ilimitados de vacaciones desde el 1er día
* fondo de ahorro y caja de ahorro
* 30 días de aguinaldo
* staff travel: vuelos a cualquier destino viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos
* myidtravel: alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo
* seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, asistencia médica familiar en línea 24/7
* serie de convenios que mejoran tu vida: gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más
* prestaciones superiores a las de la ley
¡súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!
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