Vacante para la empresa talento y formación en six flags - tlalpan, ciudad de méxico
¡únete a nuestro equipo de soporte técnico y brindar atención de primer nivel a nuestros usuarios!
requisitos
* experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico o atención al cliente digital.
* conocimiento en diagnóstico técnico: software, apps, dispositivos.
* experiencia con redes, impresoras y herramientas de soporte remoto.
* trabajo en equipo y manejo de múltiples casos simultáneamente.
* carrera en sistemas computacionales, ingenierías o afines.
* preferentemente no freelancers (puesto presencial).
responsabilidades
* conocimiento básico en infraestructura y conectividad.
* diagnóstico y solución de problemas técnicos.
* seguimiento y resolución de tickets.
* soporte básico a redes e internet.
* soporte presencial a usuarios (hardware y software).
* escalamiento y seguimiento de casos complejos.
¿qué ofrecemos?
* sueldo base + bonos.
* tiempo para desayuno y comida.
* excelente ambiente de trabajo.
* ser parte de una marca comprometida con la experiencia del cliente.
* ubicación a 10 min de six flags cdmx.
¡postúlate por este medio!
nível de educación deseada: superior - trunco
nível de experiencia deseada: nível medio
función departamental: tecnología / internet
industria: seguros / aseguradora
habilidades:
* buena actitud
* atención a los detalles
* responsabilidad
* puntualidad
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