Vacante como: Técnico de Soporte TI Jr
Ubicación: Paseo de los Tamarindos, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa, CDMX
Horario: 12:00 - 21:00 hrs
Tipo de contrato: Temporal (6 meses)
Salario: $15,000 - $18,000 netos mensuales (esquema mixto) + prestaciones
¿Qué buscamos?
Un profesional apasionado por el soporte técnico, con habilidades para resolver problemas, excelente comunicación y ganas de crecer en el área de TI.
Requisitos :
- Estudios: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, TI o afín (pasantes o egresados).
- Experiencia: 1-2 años en soporte técnico (helpdesk, T1, redes básicas).
Conocimientos en:
- Hardware/software (Windows, Microsoft 365, impresoras, laptops).
- Redes (LAN/Wi-Fi, VPN básica).
- Herramientas de ticketing (ServiceDesk Plus, Jira, deseable).
- Active Directory y seguridad básica.
Idiomas:
- Español nativo
- Inglés básico (comprensión lectora).
Habilidades clave: Resolución de problemas, trabajo en equipo, orientación al cliente y documentación técnica.
Funciones principales:
- Brindar soporte técnico de primera línea a usuarios finales.
- Registrar, resolver y escalar tickets de incidencias.
- Realizar mantenimiento básico de hardware, software y redes.
- Apoyar en la configuración de dispositivos (laptops, móviles, Microsoft 365).
- Documentar soluciones y actualizar bases de conocimiento.
- Colaborar con el equipo de TI en proyectos y mejoras continuas.
Beneficios:
- Prestaciones superiores a la ley (seguro de vida, gastos médicos menores, descuentos).
- Oportunidad de crecimiento en un entorno ágil.
Puedes postularte por este medio o a: corina@people4business.net - 7751518046
📌 Técnico de Soporte TI Jr
🏢 People4Business
📍 Cuauhtémoc