Vacante: atención al cliente bilingüe (tres r, tijuana)
la empresa tres r busca un profesional bilingüe con habilidades en inglés y español para atender clientes, gestionar consultas y apoyar procesos internos.
responsabilidades
* atender llamadas y consultas de clientes en inglés y español.
* registrar y documentar interacciones en el sistema de gestión.
* mantener comunicación fluida con departamentos internos.
* realizar cotizaciones, facturación y seguimiento de órdenes de compra.
* prospectar y dar alta a nuevos clientes.
* coordinar con proveedores y gestionar envíos.
* resolver problemas y situaciones de conflicto de manera eficaz.
* participar en procesos de capacitación continua y aplicar mejores prácticas.
requisitos
* inglés conversacional nivel b2 o superior.
* excel nivel intermedio.
* experiencia mínima 2 a 6 meses en atención al cliente o call center (no requiere experiencia en la industria).
* residir en tijuana o zona cercana.
* educación media superior, bachillerato terminado o licenciatura en áreas afines.
* buenas habilidades de comunicación, proactividad, liderazgo, trabajo en equipo, eficiencia y capacidad bajo presión.
* conocimiento de herramientas de marketing digital y redes sociales es ventaja.
* disponibilidad para horarios flexibles, turnos rotativos y jornada completa.
beneficios
* sueldo base: $4,471 mxn semanales (+ bonos por desempeño).
* pago semanal vía nómina.
* salario neto mensual aproximado: $17,600 mxn.
* descanso fijo los domingos.
* comida gratis diaria.
* seguro privado adicional al imss.
* prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones, etc.).
* caja y fondo de ahorro.
* seguro de gastos médicos.
* vales de despensa y bonificaciones por puntualidad, asistencia y desempeño.
* oportunidades de crecimiento y capacitación continua.
horario y modalidad
jornada completa (8 a 10 horas diarias). Turnos rotativos de 7:30 a 5:36, 10 horas o horarios flexibles según la posición. Presencial en tijuana.
tipo de contrato: permanente, con posibilidad de indefinido.
vacante: atención al cliente para vitrina de joyería (3r respuesta rapida en reclutamiento)
empresa de venta de joyería en línea busca profesional de atención al cliente para asegurar la satisfacción del cliente.
responsabilidades
* registrar y verificar pedidos de clientes.
* verificar calidad de productos antes del envío.
* llevar a cabo el proceso de envío y seguimiento de compras.
* resolver consultas y problemas de clientes.
* colaborar con el equipo de comercio electrónico y logística.
requisitos
* buen manejo del inglés (conversacional).
* habilidad de ortografía y dicción en inglés.
* bachillerato completo.
* proactivo, liderazgo, eficiencia y capacidad de trabajo en equipo.
* experiencia previa en atención al cliente o ventas online, no requerida pero valorada.
beneficios
* horario flexible.
* oportunidades de crecimiento.
* comida gratis y vales de despensa.
* programas de capacitación.
* pago competitivo y beneficios adicionales.
horario y modalidad
trabajo presencial en tijuana.
tipo de contrato: tiempo completo, con posibilidad de indefinido.
#j-18808-ljbffr