*escolaridad*: pasante, trunco informática, administración
*experiência*:
2 años mínimo helpdesk, sistemas
*conocimientos técnicos*:
- atención de solicitudes vía telefónica, correo electrónico y mesa de servicios
- reportes de indicadores de servicio y mejora continua
- experiência en desarrollo de políticas y procedimientos.
*inglés:básico*
*habilidades*: manejo de microsoft office (word, excel y power point), capacidad para trabajar bajo presión, responsable y creativo, actitud de servicio, trabajo en equipo.
*zona de trabajo*: mariano escobedo miguel hidalgo
*ofrecemos*:prestaciones superiores a la ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
- vales de restaurante
lugar de trabajo: empleo presencial