*funciones generales*:
- supervisar y dirigir a los diversos departamentos del hotel, como recepción, limpieza, cocina, enfermería, médicos, mantenimiento, entre otros.
- capacitar y motivar al personal, asegurando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y en un tiempo oportuno.
- establecer y mantener altos estándares de atención al cliente en todas las áreas del hotel.
- administrar y controlar los presupuestos del hotel, asegurando una gestión financiera adecuada.
- supervisar la facturación, cobros y pagos, así como la gestión de inventario y suministros.
- realizar informes y análisis periódicos sobre el desempeño financiero del hotel y proponer estrategias de mejora.
- garantizar el buen estado y la seguridad de las instalaciones del hotel.
- coordinar las labores de mantenimiento y limpieza, así como el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene.
- participar en la planificación y ejecución de estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
*habilidades y conocimientos*
*disponibilidad para trabajar en rosarito*
- formación académica: licenciatura en administración hotelera, administración de empresas, turismo o campo relacionado.
- experiência: experiência previa en posiciones de liderazgo en la industria hotelera, preferiblemente con conocimientos en diferentes áreas del hotel.
- habilidades de comunicación: capacidad para comunicarse de manera efectiva con el personal, los huéspedes y los proveedores.
- habilidades de liderazgo: capacidad para motivar, guiar y desarrollar al equipo de trabajo.
- idiomas: preferiblemente conocimientos de idiomas extranjeros para atender a huéspedes internacionales.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial