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Especialista de adopción tecnológica

Tijuana, B.C.
Grupo AFAL Corporativo
De USD 90,000 a USD 120,000 al año
Publicada el 26 septiembre
Descripción

Y detalle de las actividades

buscamos un profesional con experiencia en el uso y adopción de herramientas tecnológicas, con alta capacidad de aprendizaje y adaptación a distintos entornos digitales. La posición requiere habilidades para elaborar documentación de nivel medio/avanzado, participar en pruebas de usuario y proponer casos de uso que faciliten la implementación de soluciones en contextos reales. Será una pieza clave en la integración de plataformas dentro de la operación, apoyando a equipos internos y externos con un enfoque práctico y orientado a resultados.

responsabilidades:

* analizar y comprender el funcionamiento de nuevas herramientas digitales para su correcta adopción dentro de la organización.
* elaborar manuales, guías de usuario y documentación técnica de nivel medio/avanzado.
* participar activamente en pruebas de usuario (uat), documentando hallazgos y proponiendo mejoras.
* sugerir casos de uso prácticos que permitan optimizar las implementaciones tecnológicas en escenarios reales.
* dar seguimiento a temas relacionados con accesos, permisos y configuración de usuarios.
* contribuir a iniciativas de gobierno de datos y buenas prácticas en el manejo de información.
* mantener comunicación clara con áreas internas y proveedores, asegurando el correcto entendimiento de requerimientos y entregables.

experiencia y requisitos

requisitos:

formación: ingeniería (cualquier especialidad).

experiencia mínima de 2 - 3 años en posiciones relacionadas con tecnología (compañías de soporte, desarrollo, consultoría o entornos digitales).

conocimientos:

* experiencia en adopción de plataformas y soporte funcional a usuarios.
* participación en proyectos de transformación digital, sistemas de negocio o aplicaciones móviles.
* gestión de accesos, permisos y administración básica de plataformas tecnológicas.
* nociones de gobierno de datos y seguridad de la información.
* familiaridad con elaboración de documentación, pruebas y seguimiento de incidencias.

habilidades blandas:

* capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías.
* documentación clara, estructurada y de nivel medio/avanzado.
* comunicación efectiva con equipos multidisciplinarios.
* organización y seguimiento puntual de actividades.

disponibilidad para trabajar remoto.

beneficios

* fondo de ahorro
* becas
* seguro de vida
* seguro de gastos médicos
* beneficios de acuerdo a la lft

número de vacantes 1

área informática/sistemas/ti/programación/software

contrato permanente

modalidad presencial

turno diurno

jornada tiempo completo

horario

* lunes a viernes
* teletrabajo

estudios carrera con título profesional

disponibilidad p. viajar no

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