*requisitos*:
- amplia experiência en el ramo automotriz
- conocimiento de partes de un automóvil
- conocimiento en refacciones
- facilidad de palabra
- atención a clientes
- orientado a resultados
- preparatoria-licenciatura terminada
*actividades*:
- recepción de vehículos
- atención directa de clientes
- seguimiento y control del avance de las reparaciones en proceso
- asesoramiento de los clientes dirigidos al técnico
- encargado de analizar las inquietudes
- detectar de manera correcta los problemas del vehículo
- explicar detalladamente las solicitudes de servicio deseadas
- recibir a los clientes cuando lleguen al área de servicio y dirigirlos a un mecánico disponible.
- consultar con los mecánicos sobre las reparaciones necesarias y las posibles alternativas a trabajos costosos.
- proporcionar a los clientes información detallada sobre las opciones de piezas disponibles en el mercado de piezas de recambio y equipo original de fabricante.
- aconsejar a los clientes sobre las protecciones de la garantía y los posibles ahorros en costos.
- gestionar y supervisar el flujo de trabajo y la programación del centro de servicio
- verificar si todos los trabajos fueron ejecutados y si el vehículo se encuentra en condiciones para ser entregado. Si es necesario, se deben hacer las pruebas de carretera y, si los trabajos ejecutados no son satisfactorios, el vehículo debe ser devuelto al área de reparaciones.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial