Coordinador de call center / cobranza
ubicación: cuauhtémoc (cdmx)
descripción: empresa mexicana dedicada a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como “coordinador de call center - sector cobranza”. Funciones principales: supervisión de equipo de trabajo para lograr métricas, capacitación, análisis de carteras, coordinar campañas de cobranza, realizar estrategias de cobranza y manejo de personal.
requisitos:
* escolaridad: licenciatura concluida o trunca (según la oferta consultada).
* experiencia: al menos 1 año en coordinación de cobranza o área afín; experiencia adicional en banca/finanzas es valorada.
* habilidades: liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados, negociación, manejo de personal, organización, proactividad, facilidad de palabra, manejo de excel avanzado, interpretación y control de kpi, capacidad de análisis y toma de decisiones, trabajo en equipo.
* disponibilidad: horario regular de lunes a viernes, con posibles sábados según necesidad.
* otros: disponibilidad para trabajar en la zona especificada y para colaborar en campañas de cobranza y atención a clientes.
ofrecemos:
* sueldo base competitivo (ej.: a partir de $10,000 mxn mensuales, según la oferta); esquema de comisiones; prestaciones de ley desde el primer día.
* horario: turno de 8 horas; opción a dos sábados al mes (según necesidad); remuneración adicional en comisiones o bonos según desempeño.
* zona de empleo: cercana a metro barranca del muerto / barrio a proximidad similar.
* contratación inmediata; posibilidad de crecimiento y capacitación.
tipo de puesto: tiempo completo / por tiempo indeterminado.
notas: este resumen conserva las responsabilidades y requisitos típicos de la posición según las ofertas presentadas; ver la oferta específica para detalles finales de salario y beneficios.
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