Hoteles y restaurantes tipico de orizaba - enalteciendo lo autentico de méxico
en tipico nos dedicamos en dar siempre la mejor atención a nuestros clientes, brindando cálidos espacios en donde puedan hospedarse para disfrutar de la bella vista de orizaba, así mismo degustar la variedad de nuestros platillos típicos.
forma parte de nuestro equipo, nos encontramos en búsqueda de auxiliar de recepción que cumpla con el siguiente perfil:
perfil académico:
* lic administración de empresas
* lic contabilidad
* ing. Gestion empresarial
* carrera tecnica en administración
actividades a realizar:
* atención a clientes en hotel y restaurante.
* responsable total del check inn y check out.
* hacer reservas de taxis, restaurantes o eventos especiales a solicitud del huésped.
* responsable de la caja del hotel y restaurante, realizando cortes, cobros y conciliación.
* administración de llegadas, salidas y estancias.
* notificar al huésped sobre visitantes, paquetes u otra solicitud.
* realizar las recomendaciones y reservas de actividades y atractivos complementarios.
* administración de solicitudes para llegadas.
* verificación de métodos de pagos en pms conforme a políticas.
* gestionar junto con la gerencia la gestion de eventos privados en el hotel o restaurante.
* brindar información turística a los huéspedes.
* atender el servicio de llamada o despertador a solicitud del huésped.
* atender llamadas del hotel y restaurante.
* atender necesidades especiales de huéspedes con discapacidad, mayores de edad o alguna necesidad especial.
* supervisar el trabajo de las camareras, auditando su área de trabajo.
* supervisar el trabajo del personal en sala, auditando limpieza, servicio al cliente.
* seguimiento a las actividades administrativas del hotel y restaurante (facturas, atender proveedores, autoridades, etc).
* procesos de compras.
* entre otras.
competencias funcionales:
* servicio al cliente
* facturación
* supervisión y liderazgo
* manejo de efectivo
* resolución de problemas
competencias genéricas:
* resolución de problemas
* proactivo
* iniciativa
* organización
* comunicación efectiva
brindamos:
* todas las prestaciones de ley
* salario base + comisión
* propinas
horario rotativo
* turno matutino
* turno vespertino
* mixto
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $9,000.94 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
lugar de trabajo: empleo presencial