Esta vacante viene de la bolsa de empleo
reclutamiento it busca asesor telefónico jr servicios en cuauhtémoc, ciudad de méxico
quiénes somos
somos una de las mayores empresas globales líderes en servicios de atención telefónica corporativa, servicios empresariales, soporte, entre otros. Nos distinguimos por nuestra orientación a las personas, capacitación e integraciones. Tenemos nuevas divisiones de servicios, por lo que buscamos para nuestro equipo en méxico, ejecutivo telefónico de servicios para nuestras instalaciones en ciudad de méxico.
por qué colaborar con nosotros
somos diferentes a otras empresas de servicios, buscamos crear una diferencia en el servicio a clientes, iniciando por brindar una buena calidad de vida a quienes integramos la empresa, contamos con programas de recompensas, referidos, dinámicas de integración, eventos corporativos, mucha capacitación y los más importante, crecimiento real.
nuestra oferta
ambiente de trabajo internacional, desarrollo multicultural, formación y estabilidad
ingreso y esquema: de $9,300 pesos (pago quincenal, completo y puntual)
100% nominal, contrato directo, bono de capacitación pagada, bono de antigüedad por año, comedor,
horario: lunes a viernes 8 a 5 pm, sábado 8 a 1 pm
zona de trabajo: colonia nápoles, frente a estación del metrobus poliforum.
¿qué buscamos?
1 año de experiencia mínima como: gestor de cobranza, asesor de cobranza y recuperación crediticia, experto en cobranza, cobranza call center, analista de recuperación, telesales, telemarketing, inside sales, ejecutivo atención a clientes, customer service, customer support, ventas, etc.
mínimo preparatoria terminada.
6 meses mínimo de experiencia en call o contact center en servicios financieros, telesales, telemarketing, ventas de tarjeta de crédito, punto de venta, tpv, cobranza, seguros, crédito hipotecario auto, o servicios de suscripción, membresía, etc.
manejo eficiente y efectivo de las bases de datos asignadas diariamente
administración, reporteo y seguimiento a pagos multi canal (correo, chat, redes, telefónico, etc)
conocimiento deseable en marcadores predictivos o plataformas de automatización de llamadas.
manejo de plataformas tipo crm (zoho, zendesk, etc) y pbx (cualquier sophone)
manejo de paquetería office, chat y redes sociales
nivel de educación deseada
media superior
nivel de experiencia deseada
nivel inicial
función departamental
comercial / ventas
industria
servicios financieros
habilidades
telemarketing tarjeta crédito
seguros servicios tpv banca
financieros llamadas crm redes
bases prestamos cobranza
servicios contact call center
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