¡atención, #cancun!¡somos un gran equipo solo faltas tú!Si eres creativo/a te gusta innovar, te gusta la atención al cliente, el trabajo en equipo, tienes gusto por ayudar y cuidar de los demás, y además te gusta divertirte mientras trabajaseste trabajo es para ti!Gerente de tienda/cafeteriaav.tulum sur, interior norte 260, * cancún, q.r..actividades:atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de un modo positivo y profesional hasta lograr una resolución satisfactoria.responsable de llevar y revisar correctamente el reparto de rol de horarios de funciones entre sus colaboradores.responsable de maximizar y eficientar todos los procesos preestablecidos por la empresa.responsable de dar seguimiento al alcance de las ventas mensuales presupuestadas.reportar cualquier desviación, falla o alteración a las normas y estándares de la empresa de inmediato con el gerente de zona, gerente regional, director de operaciones y/o recursos humanos.garantizar el cumplimiento de todas las políticas que establece la empresa.crear planes de acción y objetivos a corto y mediano plazo para la retención y el desarrollo de su gente.coordinar dentro de su unidad de trabajo las promociones mercadológicas diseñadas para maximizar las ventas, establecidas por krispy kreme®.desarrollar planes de trabajo enfocados al desarrollo de ventas, costos, objetivos de beneficios y posibles iniciativas promocionales.dirigir y controlar la tienda, para garantizar que los objetivos establecidos por la empresa se consiguen totalmente.elabora informes de tienda diarios, semanales, quincenales y mensuales con relación a la operación y cuestiones administrativas.responsable de cumplir las medidas de seguridad en turnos de apertura y cierre.sirve y atiende a los clientes cuando es necesario.asegura que se cumplan los estándares de higiene y limpieza dentro y fuera de su tienda.asegura y garantiza el seguimiento a depósitos bancarios.tu mix para el éxito:licenciatura terminada y/o carrera técnica en curso o trunca en áreas económicas, administrativas, sociales, humanas, de negocios o similares.experiência mínima de 1 año en puestos similaresexperiência en sector restaurantero o retail alimentos o afín mínimo 6 mesesdisponibilidad para rolar turoofrecemos:sueldo $16, 500 bruto mensualpago quincenaldescanso entre semanacapacitación y desarrolloprestaciones de ley:seguro socialvacacionesaguinaldoprima vacacionalutilidadesbeneficios adicionales:seguro de vidauniformescuatro días personales adicionales a tus vacaciones al cumplir 6 meses en la marcadonas gratis que podrás compartir con tu familia50% de descuento en productosatención médica gratuita app bienestar (psicólogo, nutriólogo, veterinario, médico general y gym virtual)días y ayuda por defunción de familiaresadelanto de nómina por medio de la aseguradora aurora al cumplir 6 meses en la marcadías adicionales por matrimonio, maternidad los días de ley hasta 6 meses s/goce de sueldo y días de paternidad los días de ley más 15 días c/goce de sueldodía de cumpleaños c/goce de sueldoconvenios empresariales con descuentocompetencias:comunicacióntrabajo en equipoorientación al logro/resultadosorientación al clientecapacidad de análisistoma de decisionesmanejo y solución de conflictosanálisis y solución de problemasliderazgoiniciativa/ proactividadautodesarrollo.pensamiento estratégicodesarrollo de personasmanejo de la tensióninteresados postularse por este medio, ¡mucho éxito!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $16,* - $16,* al mesbeneficios:- seguro de vida- uniformes gratuitostipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 10 horasescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- administración de personal: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial