Descripción del puesto
como agente de viajes corporativos en grupo standex, te encargarás de gestionar las reservas de viajes para los colaboradores, incluyendo vuelos, terrestre, hoteles, viáticos y alquiler de transportes cuando acuda a los eventos foráneos, ofrecerás un servicio al cliente interno excepcional y garantizarás que todas las necesidades de viaje se gestionen de manera eficiente y profesional. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en acapulco, gro.
requisitos
* conocimientos en gestión de reservas y organización de itinerarios de viaje.
* experiencia en servicio al cliente, incluyendo la resolución de dudas y la atención personalizada.
* aptitudes adicionales como organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión serán valoradas.
* control de gastos: revisar y comprobar facturas, gestionar reembolsos y asegurar que los gastos se mantengan dentro del presupuesto asignado.
* gestión de crisis: otorgar asistencia inmediata en caso de cancelación de vuelos, retrasos o emergencias durante el viaje.
* manejo de plataformas de reserva.
* capacidad de negociación.