Vacante: RecepcionistaEmpresa: Significativo clínica veterinariaUbicación: Colonia Industrial, QuerétaroVacantes disponibles: 2Horarios:Disponibilidad para rolar 3 turnos con descanso entre semana Turno 1: 6:00 a.M. a 2:00 p.M.Turno 2: 2:00 p.M. a 10:00 p.M.Turno 3: 10:00 p.M. a 6:00 a.M.Oferta económica y incentivos:Sueldo: $10,000 brutos mensualesAlta al 100% ante el IMSSPrestaciones de leyBonos adicionales por consulta, cirugías, entre otrosRequisitosBachillerato concluido o carrera técnica en áreas administrativas, atención al cliente o afín.Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, recepción o puestos similares.Deseable experiencia en clínicas veterinarias, médicas o de servicios.Manejo básico de computadora y paquetería Office.Uso de sistemas de facturación y punto de venta.Conocimientos básicos sobre manejo de mascotas (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.Organización y capacidad para manejar múltiples tareas.Resolución de problemas y actitud proactiva.Empatía, paciencia y vocación de servicio.Trabajo en equipo y disposición para apoyar en emergencias.ActividadesAtención al cliente:Recibir y orientar a clientes y pacientes.Atender llamadas, mensajes y correos electrónicos.Brindar información sobre servicios, horarios y costos.Gestión administrativa:Realizar cobros y emitir facturas.Registrar citas, seguimientos y control de expedientes.Resolver dudas o aclaraciones de clientes.Apoyo en urgencias y operación:Coordinar el ingreso de pacientes en emergencias.Apoyar al personal médico en requerimientos básicos.Mantener comunicación clara entre clientes y equipo médico.Mantenimiento y limpieza básica:Mantener recepción y sala de espera en orden y limpieza.Atender incidentes inmediatos (pipí, vómito o sangre de mascotas).
Reportar al personal de limpieza situaciones que requieran mayor atención.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaEdad: entre 25 y 45 añosPalabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista