Vacante para la empresa tarento solutions en acatlán de juárez, jalisco jefe de calidad objetivo: garantizar la calidad del producto final a través de la aplicación de estándares operativos en planta, ejecución de pruebas de calidad, atención y resolución de quejas de clientes, y participación activa en el desarrollo de nuevos productos, asegurando que se cumplan las especificaciones técnicas, funcionales y comerciales acordadas, dentro de un entorno de crecimiento y estandarización de procesos. funciones principales: supervisión de estándares operativos en planta.verificar el cumplimiento de procedimientos y parámetros de calidad en todas las etapas del proceso (corrugado, impresión, troquelado, armado).realizar auditorías internas de cumplimiento operativo.detectar desviaciones y aplicar acciones correctivas en colaboración con producción.establecer controles visuales y formatos estandarizados para línea. 2. Ejecución de pruebas de calidad aplicar pruebas físicas y técnicas: ect, bct, cmt, gramaje, humedad, resistencia, impresión, color, etc.documentar y analizar resultados para validación del producto antes de su liberación.verificar funcionamiento de equipos de medición y coordinar su calibración.crear instructivos de pruebas y capacitar al personal en su aplicación. 3. Atención y solución de quejas de clientes recibir y analizar quejas técnicas relacionadas con calidad del producto.coordinar visitas a cliente en caso necesario y levantar reportes.realizar análisis de causa raíz y liderar la implementación de acciones correctivas y preventivas.dar seguimiento y cierre formal a cada caso en coordinación con el área comercial. 4. Participación en desarrollo de nuevos productos colaborar con ingeniería de producto y ventas en el análisis de factibilidad técnica de nuevos diseños.validar prototipos o primeros lotes de producción.asegurar que los nuevos productos cumplan con los estándares de calidad antes de su liberación.documentar pruebas piloto, condiciones de fabricación y criterios de aceptación. 5. Gestión de documentación y mejora continua actualizar procedimientos de calidad, manuales, formatos y registros.implementar proyectos de mejora y reducción de mermas por calidad.participar en la creación y aplicación de indicadores de calidad.promover la cultura de calidad a través de capacitación y comunicación efectiva. escolaridad: ingeniería industrial, ingeniería en procesos, ingeniería química, en papel o afín. (titulado) experiencia: mínimo 5 años en áreas de calidad en empresas de manufactura.al menos 3 años en el sector papelero, empaque, impresión o cartón corrugado.experiencia liderando equipos y gestionando quejas de clientes. conocimientos técnicos del puesto: procesos de fabricación de cartón corrugado: corrugado, impresión, troquelado, armado.pruebas físicas de calidad: ect, bct, cmt, cobb, gramaje, humedad.normas de calidad industrial (iso 9001 u otras).herramientas de análisis: 5 porqués, ishikawa, pareto, hojas de verificación.desarrollo de productos y validación técnica.gestión de no conformidades y capas.auditorías internas y externas. software que debe manejar: microsoft excel (avanzado) – análisis, reportes, control de pruebas.erp (sap, oracle, etc.) – gestión de calidad, quejas y registros.power bi o software de visualización de datos (deseable).sistema de gestión de calidad digital o documental (deseable). nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel alto directivo función departamental: dirección de empresas industria: consultoría, asesoría y servicios empresariales esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: