*vacante para la empresa back office de chihuahua en chihuahua, chihuahua*:*puesto: scheduler (coordinador de programación)*:*descripción del puesto*:el *scheduler* es responsable de mantener la relación entre clientes y cuidadores, garantizando una experiência de cuidado en el hogar de la más alta calidad.este rol es clave para coordinar y asignar al cuidador adecuado para cada cliente, gestionar referencias, procesar nómina y realizar tareas administrativas en un entorno dinámico y de alto rendimiento.*responsabilidades principales*:-*comunicación verbal*: atender llamadas telefónicas de manera profesional y cordial.servir como enlace entre cuidadores y el equipo de oficina.- *adaptabilidad*: apoyar en actividades de ventas, marketing y relaciones públicas.- *toma de decisiones*: resolver problemas y tomar decisiones en un entorno acelerado, manteniendo la integridad y los valores de la empresa.- *organización*: programar y coordinar las actividades diarias de los cuidadores.procesar nómina, verificar hojas de tiempo y mantener registros actualizados en el sistema clearcare.- *manejo del estrés*: cumplir funciones de guardia cuando sea necesario y mantener la profesionalidad en todo momento.- *otras funciones*: apoyo administrativo general y tareas asignadas por el gerente de operaciones.*requisitos*:- educación: bachillerato concluido o equivalente.- experiência: mínimo 2 años en funciones administrativas o de negocio.- habilidades:- atención al detalle y capacidad para aprender rápido.- excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.- manejo básico de computadoras y organización.- conocimiento de terminología médica (deseable).- capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones acertadas.- idioma: inglés básico (leer, escribir y comprender).*disponibilidad*:- trabajo en oficina, con posibilidad de cubrir guardias.- entorno dinámico y multitarea.*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:atención al cliente*industria*:servicios de cuidado personal