En latbc, estamos en busca de un profesional con excelentes habilidades para desempeñar el papel de soporte técnico. Esta es una oportunidad excepcional para aquellos que buscan crecer dentro de nuestra empresa y formar parte de un equipo apasionado por la tecnología.
responsabilidades del puesto:
* proporcionar soporte técnico a nuestros clientes a través de diferentes canales de comunicación.
* investigar y resolver problemas relacionados con la funcionalidad de nuestros productos o servicios.
* realizar tareas administrativas y de gestión de información.
requisitos para el cargo:
* experiencia previa en atención al cliente o en roles similares.
* conocimientos básicos de bases de datos (sql).
* capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades simultáneamente.
detalles adicionales:
* el horario de trabajo será rotativo, incluyendo fines de semana.
* se ofrece paquete de beneficios superiores y plan de vida y carrera.
* la ubicación principal será en jiutepec, mx.