* descripción empresa: en maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad.
por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias.
para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.
* misión del cargo: gestiona y aplica pagos de agentes con precisión, asegurando registros contables correctos y flujo de efectivo adecuado
* funciones del cargo: - recibir y registrar los pagos de los agentes en los sistemas de contabilidad o de gestión de cobranza de la empresa.
- verificar la precisión de la información de pago, incluyendo montos, fechas y métodos de pago utilizados.
- aplicar los pagos a las cuentas correspondientes según las instrucciones proporcionadas, asegurando que los saldos pendientes se actualicen correctamente.
- realizar conciliaciones periódicas entre los registros de pagos aplicados y los registros contables, investigando y resolviendo cualquier discrepancia identificada.
- coordinar con el equipo de cobranza para identificar y resolver problemas relacionados con la aplicación de pagos, como pagos no identificados o aplicados incorrectamente.
- generar informes regulares sobre el estado de los pagos recibidos, incluyendo análisis de tendencias, tasas de cumplimiento y variaciones en los ingresos.
- colaborar con el equipo de contabilidad para garantizar la precisión de los registros financieros y el cumplimiento de los requisitos de informes.
- proporcionar asistencia y soporte a los agentes en caso de dudas o discrepancias relacionadas con sus pagos.
- mantener la confidencialidad y seguridad de la información financiera de los clientes en todo momento.
* requisitos: -conocimiento de conciliación de cuentas
-conocimiento en recibir, procesar y aplicar pagos
-conocimiento en registros de pagos aplicados
-atención y servicio al cliente
-generación de reportes
-inglés básico/intermedio/avanzado
-atención al detalle
* condiciones oferta: * sueldo neto mensual: *
* beneficios: sueldo $11,600 pesos mensuales brutos
capacitación pagada
bono mensuales dependiendo del nivel de inglés * a *)
trabajo 100% remoto
seguro de gastos médicos menores, mayores y de vida
vales de despensa 6% mensual
30 días de aguinaldo
100% prima vacacional
bono de incentivos $* home office
becas escolares
beca open english
cursos de capacitación
vacaciones de ley
pago de visa y pasaporte
cupones de descuento
préstamos de nómina
crecimiento a otros departamentos
* descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de aira) para seguir a la etapa presencial.