Objetivo del puesto
planear, coordinar y ejecutar las estrategias de comunicación organizacional en la empresa, garantizando la correcta difusión de información corporativa, operativa y de seguridad, fortaleciendo la cultura organizacional, el compromiso del personal y la alineación entre áreas administrativas y operativas, así como la marca institucional de la empresa.
Diseñar e implementar el plan de comunicación organizacional alineado a los objetivos estratégicos y operativos de la empresa.
Coordinar la comunicación interna en planta y oficinas, asegurando la difusión clara y oportuna de información clave (políticas, procedimientos, metas de producción, cambios operativos).
Desarrollar y administrar canales de comunicación interna adecuados al entorno industrial (tableros visuales, comunicados impresos, pantallas informativas, intranet, reuniones operativas).
Elaborar y supervisar la comunicación relacionada con seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente, en coordinación con las áreas responsables.
Coordinar campañas internas de cultura de seguridad, calidad, productividad, mejora continua y cumplimiento normativo.
Asegurar el uso correcto de la identidad corporativa en señalización, materiales de planta y comunicación institucional.
Coordinar la comunicación externa institucional en temas de responsabilidad social, cumplimiento ambiental, certificaciones y relaciones con la comunidad.
Coordinar eventos internos (reconocimientos, juntas operativas, capacitaciones, visitas a planta) y eventos externos institucionales.
Medir y reportar la efectividad de la comunicación mediante indicadores y encuestas internas.
Gestionar proveedores externos (impresión, señalización, agencias, medios locales).
Licenciatura en comunicación, comunicación organizacional, diseño grafico, relaciones públicas, ingeniería industrial con enfoque en comunicación, o carrera afín.
Deseable: diplomado o certificación en comunicación corporativa, gestión del cambio, seguridad industrial o cultura organizacional.
2 años de experiencia en comunicación organizacional, preferentemente en empresas de manufactura o de procesos.
Experiencia trabajando con personal operativo, técnico y administrativo.
Conocimientos
comunicación interna en entornos industriales.
Redacción de comunicados técnicos y operativos.
Normatividad básica de seguridad industrial, calidad y medio ambiente.
Gestión de identidad corporativa y señalización industrial.
Comunicación de crisis y gestión del cambio.
Herramientas de medición de clima y comunicación interna.
Habilidades y competencias
comunicación clara y adaptada a distintos niveles organizacionales.
Capacidad para traducir información técnica a mensajes comprensibles.
Planeación y organización.
Liderazgo y trabajo colaborativo.
Manejo de conflictos y negociación.
Orientación a resultados y mejora continua.
Alta sensibilidad a temas de seguridad y cumplimiento.
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