Descripción del empleoel gerente de marketing es responsable de desarrollar y ejecutar iniciativas estratégicas para mejorar el reconocimiento de la marca del hotel, impulsar su crecimiento y posicionar la propiedad como un destino de lujo líder en cancún. Este rol supervisa el marketing digital, la marca, las relaciones públicas, la publicidad y las campañas promocionales, al tiempo que garantiza la alineación con los objetivos comerciales del hotel.responsabilidadesestrategia de marketing y gestión de marcadesarrollar e implementar planes de marketing integrales para promover el posicionamiento de lujo del hotel, sus centros de consumo, eventos y experiencias para los huéspedes.mantener y fortalecer la identidad de marca del hotel, garantizando la coherencia en todos los canales (sitio web, redes sociales, medios impresos, etc.).supervisar las tendencias del mercado, las actividades de la competencia y las opiniones de los clientes para ajustar las estrategias en consecuencia.marketing digital y presencia en líneacomprender las iniciativas de marketing digital del hotel, incluyendo seo/sem, marketing por correo electrónico, publicidad de pago (google ads, meta, etc.) y estrategia de contenidos.dirigir la estrategia en redes sociales (instagram, facebook, linkedin, tiktok, etc.), interactuando con influencers y generando contenido visualmente atractivo.relaciones públicas y medioscolaborar con agencias de relaciones públicas y medios de comunicación para garantizar la cobertura en publicaciones de viajes de lujo, blogs y canales de televisión.organizar viajes de prensa, fam trips y eventos mediáticos para mostrar la oferta del hotel.gestionar las comunicaciones en situaciones de crisis y mantener una reputación positiva de la marca.publicidad y promocionesplanificar y ejecutar campañas publicitarias multicanal (impresas, digitales, asociaciones con ota, etc.).desarrollar promociones de temporada, paquetes y asociaciones con marcas de lujo o atracciones locales.supervisar el rendimiento de las campañas y el retorno de la inversión, ajustando las estrategias según sea necesario.creación de contenidos y narración de historiassupervisar la producción de contenidos visuales y escritos de alta calidad (fotos, vídeos, blogs, boletines informativos, etc.).asegurar que todos los materiales de marketing reflejen los estándares de lujo del hotel y resulten atractivos para el público objetivo (viajeros de ocio, recién casados, clientes corporativos, etc.).análisis e informes:realizar seguimiento de los kpi (tráfico del sitio web, tasas de conversión, interacción en redes sociales, impacto en los ingresos, etc.) y preparar informes periódicos para la dirección.utilizar la información basada en datos para optimizar los esfuerzos de marketing y la asignación del presupuesto.requisitoslicenciatura en marketing, comunicaciones, turismo o campo relacionado.5 años o más de experiencia en marketing, preferiblemente en hoteles/resorts de lujo o turismo.sólida experiencia en marketing digital (seo, sem, redes sociales, herramientas de automatización de correo electrónico).competencia en herramientas de análisis (google analytics, meta business suite, sistemas crm).excelentes habilidades de comunicación en inglés y español (escrito y hablado).pensamiento creativo con sólidas habilidades de gestión de proyectos y liderazgo.conocimiento del mercado de cancún/riviera maya y de las principales tendencias del sector turístico.se valorará:experiencia con marcas hoteleras de lujo.familiaridad con los sistemas pms/crs de hoteles (por ejemplo, opera, canva).relaciones con agencias de viajes, influencers y contactos en los medios de comunicación.ofrecemosla oportunidad de unirte a una cadena internacional, un ambiente innovador y en rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global.la oportunidad de desafiar lo establecido y trabajar en un entorno creativo y gratificante.forma parte de un equipo apasionado por crear experiencias de hospitalidad excepcionales y explorar nuevos lugares en cada oportunidad.un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.descuentos en toda la familia de marcas ennismore.