Buscas un rol donde tu calidez y profesionalismo hagan la diferencia En AXA KERALTY buscamos una Asistente de Recepción Hospitalaria para ser la primera cara de nuestro servicio.
Tu misión será brindar una bienvenida excepcional, asegurando que cada paciente y familiar se sienta cómodo, orientado y respaldado desde el primer momento de su ingreso.
Requisitos Clave
Formación Bachillerato concluido.
Experiencia Esencial Mínimo 1 año en roles de Recepción o Atención al Cliente preferentemente en el sector salud, hotelería o servicios.
Habilidades Interpersonales Excelente Comunicación verbal y escrita, Alta capacidad de escucha y Empatía para manejar situaciones sensibles.
Habilidades Técnicas Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos. Conocimiento básico de manejo de caja y procesos de facturación.
Ofrecemos
Bienestar y Desarrollo Capacitación continua y especializada en Protocolos de Servicio y Calidad Hospitalaria.
Estabilidad laboral Excelente ambiente de trabajo basado en el respeto y el apoyo mutuo.
Beneficios desde el Primer Día Prestaciones de ley IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional.
Beneficios Superiores a partir de los 3 meses
Vales de despensa
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de la vista y Seguro dental.
Responsabilidades Fundamentales
Atención y Bienvenida al Paciente Recibir, registrar y orientar de manera amable y profesional a todos los visitantes, pacientes y familiares.
Gestión de Ingresos Administrar el checkin y el checkout de pacientes, verificando la documentación y el tipo de servicio particular o convenio.
Flujo de Información Ser el punto central de comunicación, manejando con eficiencia el conmutador, canalizando llamadas y mensajes a las áreas correctas.
Tareas Administrativas Manejo de caja, cobro de servicios y apoyo en la facturación con precisión.
Horario Turno de 8 Horas rolado Entre 800 a 1600 o 1200 a 2000 Descanso entre semana
Aplica por medio del enlace y en breve te estaremos contactando Mucho éxito
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