*fecha límite para apuntarse*:*
*¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
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bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
somos más de * profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
*¿qué estamos buscando?
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uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de *asesor/a de reingeniería de procesos en desarrollo organizacional*.
te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
*funciones principales*:
- *onboarding*:gestión, planeación, ejecución y seguimiento al cumplimiento del path de incorporación a bpe y coe.
diseñar el modelo de onboarding conforme a necesidades bpe gestión, planeación, ejecución y seguimiento al desayuno de nuevos ingresos.
- *formación*:creación de contenidos y diseño de cursos o talleres formativos, detección de necesidades y conocimientos requeridos en bpe (contenidos de soft skills en temas de liderazgo, metodología de transformación de procesos y agile).
gestión, planeación, ejecución y seguimiento al cumplimiento de las formaciones y generación de indicadores.
gestión, planeación, ejecución y seguimiento a la academia de procesos y proyectos scrum.
- *comunicación interna y eventos corporativos*:diseño e implementación de la comunicación interna.
generación de materiales digitales, postales, tutoriales, contenido para las formaciones.
digitalización de materiales y uso de plataformas.
gestión, planeación, implementación y seguimiento a los eventos corporativos.
- *enps*:responsable de la gestión, implementación y seguimiento del enps (nível de satisfacción de servicio hacia colaboradores).
entendimiento de la encuesta y metodología.
generación de reportes con indicadores estratégicos para medir y mejorar el enps de bpe.
generar ideas y propuestas para resolver retos relacionados con el enps.
generar y ejecutar planes de acción.
*retos del puesto*:
- el reto principal es garantizar la fluidez y el éxito de los proyectos scrum actuando como un facilitador clave.
esto implica establecer relaciones sólidas para identificar y anticipar las necesidades del proyecto, asegurando la entrega proactiva y oportuna de todas las herramientas y recursos esenciales (como el calendario, sda, formatos y logística de sesiones) necesarios para la ejecución.
finalmente, el puesto requiere una alta capacidad de adaptación y ajuste constante a los cambios para mantener el ritmo y los tiempos definidos del proyecto.
la vacante tiene un esquema laboral de asistencia presencial de dos días a la semana y sede en torre bbva reforma, ciudad de méxico.
*conocimientos indispensables*:
- conocimiento intermedio en diseño digital.
- conocimiento intermedio avanzado en gestión de proyectos bajo metodologías ágiles.
- conocimiento intermedio en desarrollo organizacional (comunicación interna, formación, onboarding).
- conocimiento intermedio-avanzado en análisis y diagnóstico (as-is), diseño e ideación (to-be), planeación estratégica, estructura del proyecto, gestión de intervinientes y comunicación, ejecución, seguimiento y cierre.
*conocimientos deseable*:
- conocimiento básico en ia's
- conocimiento básico en analítica de datos y herramientas afines (dashboards, powerbi).
- inglés b2.
*escolaridad*:
- licenciatura en administración de empresas, negocios internacionales o afín (pasante o titulado).
*experiência*:
- +5 años de experiência en gestión de proyectos y consultoría enfocados al área de desarrollo organizacional.3 años de experiência manejando google workspace y adobe.
*competencias*:
- dar y recibir feedback.
- visión estratégica.
- aprendizaje continuo.
- foco en la ejecución.
- comunicación efectiva.
- priorización.
- gestión de proyectos.
- pensamiento creativo.
- trabajo en equipo.
- colaborativo.
- autogestión.
- asumir resultados e iniciativas.
- presentaciones efectivas.
- proactividad.
- excelencia en la ejecución.
si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "solicitar ahora".
no olvides adjuntar tu cv actualizado.
nuestros colaboradores son el motor de bbva y nos tomamos muy en serio su bienestar.
por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias.
al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:
- prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- seguro de vida.
- vacaciones superiores a las de la ley.
- plan de retiro.
- préstamos exclusivos.
- promociones exclusivas.
- membresía a deportivos.
- oportunidad de crecimiento dentro del grupo.
- participación en los juegos bancarios.
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un m