Asegurar el cumplimiento de todos los programas y cursos de capacitación corporativos, legales y planeados para la operación. Identifica talentos en el personal, ayuda a su crecimiento y desarrollo profesional en el hotel y dentro de la compañía. Capacitacion presentaciones ejecutivas gestión estratégica técnicas didácticas para el desarrollo de cursos gestión estratégica conocimientos técnicos experiencia mínima de 3 años en la gerencia de capacitación dentro del sector hotelero inglés intermedio o avanzado. Excelente manejo de office, plataformas y herramientas digitales. Escolaridad licenciatura titulado en económico administrativo o psicología experiencia instructor (deseable) 2 años coordinador de aprendizaje o tareas afines 2 años diseño y desarrollo de cursos (deseable) 2 años principales funciones del puesto elabora el plan anual de capacitación en coordinación con los jefes departamentales y asegura su cumplimiento. Detecta las necesidades de capacitación (dnc) por puesto-persona en coordinación con lideres de área responsable de la impartición de cursos incluyendo cultura de marca, corporativos, procedimientos operativos y de liderazgo. Gestionar las certificaciones (nom-030, nom-035, cristal, prometeo, forbes entre otras). Atención y cumplimiento de auditorías internas y externas de las diferentes organizaciones e instituciones gubernamentales. Administrar plataformas e-learning y registros de capacitación, garantizando la evidencia documental. Gestionar proveedores externos e instructores para cursos y/o eventos. Impulsar programas de desarrollo de talento, cultura de servicio y liderazgo para mandos medios, lideres de área y comité ejecutivo. Elaborar constancias de habilidades laborales para su cumplimiento ante la stps. Asegura la aplicación, indicadores y resultados de clima laboral gptw, así como el programa de mejora continua. #j-18808-ljbffr