En flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.asesor de servicio al cliente / taquillero (m/f/d)ubicación: celayamodalidad: tiempo completoresponsabilidadesventa de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.coordinación con control de tráfico, operaciones y conductores.apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.requisitosexperiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.manejo básico de caja y medios de pago.flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
comodidad utilizando herramientas digitales (ms office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
beneficiosbeneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares.apoyo al bienestar: acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.aprendizaje y desarrollo: aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.programa de mentoria: conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional.por qué unirse a flixen flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y fomentar la creatividad.creemos en una cultura de responsabilidad, dándote la libertad de tomar iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.a medida que continuamos expandiéndonos en todo el mundo, puedes marcar una verdadera diferencia en la forma que trabajamos.
#j-*-ljbffr