Importante empresa del sector turístico solicita
*agente de contact center*
*perfil*:
género indistinto.
edad de 18 a 25 años.
preparatoria terminada o estudiante de licenciatura.
conocimiento de puntos turísticos (deseable).
gusto por las ventas.
excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
excelente ortografía y redacción.
gusto por el servicio al cliente.
habilidad de rápido aprendizaje.
alto grado de energía.
*actividades*:
atención al cliente vía escrita.
atención a clientes vía aplicaciones de mensajería.
monitoreo y seguimiento de mensajes.
seguimiento de nuevos clientes.
redireccionar clientes con ejecutivos de reservaciones.
dar atención oportuna a las consultas de los clientes.
*habilidades y cualidades*:
fuertes habilidades sociales y de negociación.
alta capacidad de análisis, síntesis y solución de problemas.
comunicación altamente asertiva.
organización y capacidad de gestión.
alto sentido de responsabilidad y compromiso.
planeación y seguimiento.
honestidad y disciplina.
alto sentido de urgencia.
creativo, proactivo y dinámico.
total, enfoque a resultados.
*plan de remuneración*:
sueldo mensual $6,000 pesos.
prestaciones de ley.
descuentos en servicios turísticos.
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
salario: hasta $6,000.00 al mes
schedule:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)