Brindar información y resolver dudas
- solucionar problemas del cliente
- acortar los tiempos de servicio
- recibir y tramitar autorizaciones, solicitudes y reclamaciones
- analizar las necesidades de familiares y pacientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa
- detectar aspectos de mejora continua de procesos
- recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias
- generar estadísticas
- prevenir futuros incidentes.
- liderazgo empresarial orientación al servicio y al logro de los objetivos
- capacidad analítica
- toma de decisiones
- resolución de problemas
- responsabilidad
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $15,* al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
- turno mixto
- turno vespertino
escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial