Descripción del puesto
estamos buscando a un asistente de soporte técnico para que se une a nuestro equipo. El candidato seleccionado tendrá la responsabilidad de apoyar al personal técnico en la reparación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresión.
entre las funciones incluyen:
* revisar y actualizar diariamente los archivos y base de datos de garantías de clientes.
* realizar inventarios de equipos, herramientas, software y hardware.
* controlar las salidas a sitio del personal de soporte técnico.
* apoyar a los técnicos de soporte en las reparaciones de equipos de cómputo e impresión.
nuestro ideal candidato debe tener:
* excelente presentación y actitud de servicio.
* capacidad para trabajar bajo presión.
* conocimientos en bases de datos y configuración de cómputo e impresión.