Omni printer, empresa mexicana líder en comercialización de equipos de cómputo, impresión, consumibles, partes, refacciones, soporte técnico e innovación en soluciones, está en búsqueda de:
*soporte tecnico y mantenimiento a equipos de impresion y computo*
¡ven intégrate a nuestro equipo de trabajo!
- *solo necesitas*_*:
- tener carrera técnica o licenciatura trunca en computación, informática, comunicaciones, electrónica o carrera afín
- experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico y atención al cliente en sitio
- ser honesto y responsable
*funciones*:
- soporte a usuarios en software & hardware
- soporte en aplicaciones de escritorio (office, windows, antivirus)
- respaldos de información de usuarios.
- control de inventarios hw & sw
- migraciones de software y de hardware
- experiência práctica con entornos windows 7 y windows 10
- configuración de cuentas office 365 y microsoftteams
- conocimiento de configuración de cuentas de correo outlook (exchange, pop, imap)
- habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software
- formateo y carga de sistema operativo
- *conocimiento de herramientas de clonación / indispensable*:
- excelente atencióny trato a usuarios
- seguimiento y documentación de tickets
- tramite y seguimiento de garantías
- mantenimiento correctivo y preventivoa equipos desktop y laptops
*competencias, habilidades o aptitudes deseables según el nível del puesto*
- liderazgo
- proactividad.
- contar con capacidad de organización y de trabajo bajo presión.
- tener buena comunicación oral y escrita.
- utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información suministrada por la organización y por el cliente.
- responsabilidad.
- buena presentación.
- un enfoque lógico y metódico del trabajo.
- disciplina.
- capacidades para analíticas y de resolución de problemas.
- paciencia y perseverancia para resolver problemas.
*zona de trabajo*:plaza carso - cac área metropolitana
*horario*:lunes a viernes de 9:00 am a 6:00pm
*disponibilidad de horario.
- *ofrecemos*:_
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley
- crecimiento y desarrollo
- excelente clima laboral
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $9,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)