Descripción del trabajo
tecnólogo de apoyo técnico local
la posición de tecnólogo de apoyo técnico local se encarga de respaldar y dar soporte técnico directo a las soluciones de tv interactiva y cast.
el empleado trabajará en una base establecida en la ciudad de méxico, colaborando con la mesa de servicios de cnoc en el soporte técnico al servicio.
* supervisar el rendimiento de las soluciones técnicas instaladas y garantizar su disponibilidad y confiabilidad;
* realizar coordinación y actualizaciones de contenido;
* gestionar las garantías de los equipos con los fabricantes;
* ayudar en la configuración de equipos reemplazados;
* ayudar a la mesa de servicios de cnoc en el soporte técnico al servicio;
requisitos
* puntualidad perfecta es obligatoria;
* formación técnica en informática y/o redes;
* buena capacidad de comunicación verbal y escrita;
* perfecto dominio del español;
* experiencia con herramientas de google workspace;