*escolaridad*:preparatoria concluida, licenciatura en comunicación, relaciones o carreras a fin.
*edad*:22- 35 años
*conocimientos*:en atención a cliente, servicio al cliente, comunicación, servicio personalizado.
*habilidades*: solución de problemas, comunicación oral y escrita, paciencia, empatía organizado, puntual, responsable, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad de servicio.
*funciones y responsabilidades*:
- mejorar la experiência del cliente
- recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias del cliente
- informar y/o notificar al cliente sobre los estatus de servicio y mantenimiento
- orientar al cliente acerca de cualquier duda o inquietud
- dar soluciones rápidas, viables y eficientes para el cliente y la empresa
- dar seguimiento a solicitudes y requerimientos del cliente hasta concluirlos
- establecer y generar un vinculo de comunicación estrecho entre el cliente y la empresa
experiência: mínimo 1 año en puestos similares
escolaridad:
- licenciatura terminada
experiência:
- atención al cliente: 1 año
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 al mes
horario:
- de guardia
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial