Atención directa al huésped desde el momento que se realice la reservación en forma directa o indirecta, su llegada al hotel, su estancia en el hotel, su salida.satisfacer las expectativas del huésped dentro de las posibilidades de la empresa, coordinando de ser requerido a los otros departamentos de la empresa para cumplir el objetivo.medio de comunicación del huésped con la empresa.*educación*:- profesional o técnico de hotelería y turismo, carrera universitaria trunca o en proceso.experiência:- un (1) año de experiência en cargos similares.*características personales*:- sexo indistinto- 20 a 30 años de edad.- estado civil indiferente.- excelente presentación.- inglés *%.- total disponibilidad de horario.- constante rotación de turno.*conocimientos*:- en manejo de centrales telefónicas.- computación.- generales de oficina.- trabajos secretariales.- manejo de sistemas hoteleros*competencias*:- trabajo en equipo y cooperación.- compromiso con la organización- motivación al logro.- iniciativa.- orientación de servicio al cliente.- construcción de relaciones.- manejo de controversias.*habilidades*:- relaciones interpersonales.- tratar con personas de distintos níveles.- mantener la calma ante situaciones amenazantes e incomodas- multifuncional- manejo de controversias- excelente trato con otras personas.- 100% orientado al cliente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $13,* al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- programa de referidos- servicio de comedor con descuento- uniformes gratuitos- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensalugar de trabajo: empleo presencial