*sears busca encargado de servicio al cliente en monterrey centro - monterrey, nuevo león*:
sears monterrey centro solicita
*encargado de servicio al cliente*
*ubicación*: galerías monterrey
*jornada*: tiempo completo
*requisitos*:
- *
escolaridad*: bachillerato concluido.
- *experiência*:en el área de servicio al cliente en retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados, autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
- *conocimientos clave*:
procesos de servicio al cliente
- seguimiento a quejas y dudas
- trámite de tarjetas de crédito
- *
disponibilidad de horario*:
de lunes a domingo
*funciones*
brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.revisar y explicar estados de cuenta de forma clara y detallada.gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, cumpliendo con políticas y procedimientos establecidos.
- supervisar la disponibilidad de productos del área y apoyar en el control de inventarios cuando sea necesario.
*ofrecemos (adicional al salario)*
sueldo fijo competitivo
prestaciones de ley desde el primer día$1,300 en vales de despensa$1,300 en fondo de ahorroseguro de vida garantizadogastos médicos mayoresdescuentos de empleadobecas académicas
- *y muchos más beneficios*
*postulación*
envía tu *cv actualizado en pdf* por este medio y en breve nos comunicaremos contigo.
También puedes presentarte directamente en *tienda sears monterrey centro*, de *lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm*, con:
cv
identificación
- disponibilidad de tiempo
*dirección*:
av. Insurgentes 2500, vista hermosa, 64620 monterrey, n.l.
*¡te esperamos!*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail
*habilidades*:
- servicio al cliente
- devoluciones
- quejas
- garantias
- credito