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Especialista de captación bilingüe

Mérida, Yuc
Solvo Global Sas
Publicada el Publicado hace 8 hr horas
Descripción

*especialista de admisión legal (intake specialist) - full-time*¿te apasiona el trato con las personas y buscas una carrera con propósito en el sector legal?Estamos en busca de un *especialista de admisión* dinámico y empático para ser el primer punto de contacto y la cara de nuestra firma ante nuevos clientes.*tu misión*serás el puente entre quienes buscan justicia y nuestro equipo legal.tu objetivo es escuchar, evaluar y calificar casos potenciales para nuestras distintas marcas, asegurando que cada persona reciba la atención y el seguimiento que merece, ya sea por teléfono, correo o de forma presencial.*¿qué harás con nosotros?*- *conectar*: atenderás y evaluarás llamadas de clientes potenciales para determinar la viabilidad de sus casos.- *gestionar*: liderarás el proceso de _onboarding_ (bienvenida e integración) de nuevos clientes.- *organizar*: registrarás con precisión toda la información en nuestro sistema para que no se escape ningún detalle.- *colaborar*: trabajarás de la mano con el equipo legal para referir casos o concretar contrataciones.*¿qué buscamos en ti?*buscamos a alguien que combine la calidez humana con la eficiencia comercial.- *bilingüismo*: dominio avanzado de *inglés y español* (indispensable).- *comunicación maestra*: excelente etiqueta telefónica y gran capacidad de consulta.- *temple y empatía*: capacidad para mantener la calma y la profesionalidad ante situaciones de estrés de los clientes.- *perfil proactivo*: alguien organizado, automotivado y con enfoque en resultados.- *experiência*: valoramos tu trayectoria en servicio al cliente o ventas (producción).si tienes experiência previa en oficinas legales, ¡tienes puntos extra!*requisitos y habilidades clave*- *educación*: título universitario (si tienes estudios en leyes, ¡queremos conocerte!).- *ética profesional*: manejo responsable de información confidencial.- *cultura*: sensibilidad cultural y excelente manejo de relaciones interpersonales.- *detalle*: un ojo clínico para que toda la información ingresada sea exacta.*¡postúlate hoy!*si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera legal y ayudar a transformar vidas, queremos escucharte.marketing26mxtipo de puesto: por tiempo indeterminadopregunta(s) de postulación:- indica tu nível de inglésexperiência:- customer service: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial

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