*rino risk*, es una promotoría con más de *20 años* de experiência en la protección de familias y patrimonios mexicanos, somos un equipo desarrollador de agentes de seguros comprometidos con el futuro y previsión de riesgos de nuestros clientes, te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo como*:ejecutivo de siniestros*.
*objetivo del puesto*:
garantizar la satisfacción del cliente por medio del servicio durante la gestión, acompañamiento y finalización de los diferentes trámites de siniestros que se soliciten en cualquiera de los canales de atención de la promotoría
*ofrecemos*
- horario de lunes a viernes
- excelente ubicación: col. Madero (cacho)
- sueldo con base en aptitudes
- prestaciones de ley
- alta en gmm al 6to mes
*funciones generales*
- gestión de trámites hasta su culminación.
- brindar atención y asesoría a agentes.
- monitoreo y cumplimiento de los tiempos de respuesta a tickets.
- alimentación de plataformas internas.
- trámites ante compañías aseguradoras.
- coordinar y confirmar atenciones médicas.
- supervisar procesos de reembolsos y pagos a asegurados.
- monitorear el estatus de autos en talleres y reportar avances.
- lograr una satisfacción en la atención al cliente.
- mantener comunicación efectiva con agentes y proveedores.
- elaborar reportes de seguimiento y cierre de casos.
*requisitos*:
- indispensable experiência en los ramos de autos y daños.
- experiência en atención de siniestros
- actitud de servicio impecable
- organización y excelente seguimiento
- sentido de urgencia
tipo de puesto: tiempo completo
experiência:
- siniestros: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial