Rino Risk, es una promotoría con más de 20 años de experiencia en la protección de familias y patrimonios mexicanos, somos un equipo desarrollador de agentes de seguros comprometidos con el futuro y previsión de riesgos de nuestros clientes, te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo como: Ejecutivo de Siniestros.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar la satisfacción del cliente por medio del servicio durante la gestión, acompañamiento y finalización de los diferentes trámites de siniestros que se soliciten en cualquiera de los canales de atención de la promotoría
OFRECEMOS
- Horario de lunes a viernes
- Excelente ubicación: Col. Madero (Cacho)
- Sueldo con base en aptitudes
- Prestaciones de ley
- Alta en GMM al 6to mes
FUNCIONES GENERALES
- Gestión de trámites hasta su culminación.
- Brindar atención y asesoría a agentes.
- Monitoreo y cumplimiento de los tiempos de respuesta a tickets.
- Alimentación de plataformas internas.
- Trámites ante compañías aseguradoras.
- Coordinar y confirmar atenciones médicas.
- Supervisar procesos de reembolsos y pagos a asegurados.
- Monitorear el estatus de autos en talleres y reportar avances.
- Lograr una satisfacción en la atención al cliente.
- Mantener comunicación efectiva con agentes y proveedores.
- Elaborar reportes de seguimiento y cierre de casos.
REQUISITOS:
- Indispensable experiencia en multi ramos de seguros (Autos, Daños, GMM, Vida)
- Experiencia en atención de siniestros
- Actitud de servicio impecable
- Organización y excelente seguimiento
- Sentido de urgencia
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiencia:
- Siniestros: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial