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Ejecutivo de siniestros (madero sur)

Ciudad Madero, Tamps
Rinorisk
Publicada el 27 noviembre
Descripción

Rino Risk, es una promotoría con más de 20 años de experiencia en la protección de familias y patrimonios mexicanos, somos un equipo desarrollador de agentes de seguros comprometidos con el futuro y previsión de riesgos de nuestros clientes, te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo como: Ejecutivo de Siniestros.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Garantizar la satisfacción del cliente por medio del servicio durante la gestión, acompañamiento y finalización de los diferentes trámites de siniestros que se soliciten en cualquiera de los canales de atención de la promotoría

OFRECEMOS

- Horario de lunes a viernes
- Excelente ubicación: Col. Madero (Cacho)
- Sueldo con base en aptitudes
- Prestaciones de ley
- Alta en GMM al 6to mes

FUNCIONES GENERALES

- Gestión de trámites hasta su culminación.
- Brindar atención y asesoría a agentes.
- Monitoreo y cumplimiento de los tiempos de respuesta a tickets.
- Alimentación de plataformas internas.
- Trámites ante compañías aseguradoras.
- Coordinar y confirmar atenciones médicas.
- Supervisar procesos de reembolsos y pagos a asegurados.
- Monitorear el estatus de autos en talleres y reportar avances.
- Lograr una satisfacción en la atención al cliente.
- Mantener comunicación efectiva con agentes y proveedores.
- Elaborar reportes de seguimiento y cierre de casos.

REQUISITOS:

- Indispensable experiencia en multi ramos de seguros (Autos, Daños, GMM, Vida)
- Experiencia en atención de siniestros
- Actitud de servicio impecable
- Organización y excelente seguimiento
- Sentido de urgencia

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiencia:

- Siniestros: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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