*objetivo del puesto*:
administrar proactivamente el ecosistema tecnológico y de análisis de datos, proporcionando soporte experto y asegurando la disponibilidad y fiabilidad de la información para habilitar y mejorar la efectividad de las operaciones y estrategias de las diferentes áreas de la empresa.
estudios: preparatoria concluida o licenciatura trunca.
formación deseable y/o desarrollable
técnicas de planeación estratégica para administración de proyectos.
metodología para la solución de problemas.
manejo de erp (sap b1).
manejo de microsoft office excel (avanzado-tablas dinámicas).
análisis de información para la creación de reportes e indicadores.
actividades a desempeñar:
- administrar y gestionar los sistemas de información y crm.brindar apoyo a todos los usuarios mediante reportes, informes y capacitaciones.
- apoyar a usuarios para resolver dudas, problemas técnicos y solicitudes de soporte relacionadas con el crm y los diferentes sistemas de información.
- gestionar la ejecución de tareas en la calidad de datos (detección y fusión de duplicados), importación/exportación masiva de datos, y monitorear la información en el crm.
- mantener los flujos de trabajo (workflows), reglas de asignación y procesos automatizados básicos dentro del crm y sistemas de información.
- crear y mantener la documentación sobre el uso del crm y sistemas de indormacion.
- colaborar con otras áreas para la adopción de nuevas tecnologías.
- apoyar en la generación de reportes de información a través de herramientas como power bi y ms fabric.
- monitorear el rendimiento del sistema, aplicar actualizaciones (según política) y gestionar la integración con otras herramientas.
- proponer proyectos de innovación.
- realizar cualquier actividad que el jefe inmediato requiera afín a su puesto.
zona de trabajo a 10 min del metro o metrobús talismán.
se ofrece:
- pago semanal
- prestaciones de ley
- 30 dias de aguinaldo
- clases de ingles on line
- vales de despensa a a planta
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $20,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial