Buscas un papel que te permita crear tu propio futuro en el mundo de la atención al cliente y las ventas? Esta oportunidad te brinda la posibilidad de convertirte en un embajador de nuestra marca, personificando la calidez, eficiencia y estilo de vida de lujo que ofrecemos a nuestros clientes.
durante tu trabajo, tendrás el poder de asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que ofrecemos, facilitándoles acceso a experiencias únicas y exclusivas. Deberás registrar la entrada y salida de equipos, verificar existencias y reportar necesidades de reabastecimiento para mantener nuestro inventario en condiciones óptimas.
nuestros estándares de atención y cortesía son muy altos, y esperamos que tú también lo seas. Tendrás la responsabilidad de saludar a todos los socios y huéspedes que ingresan a nuestro establecimiento con una atención cálida y personalizada.
las ventas de equipo, ropa, accesorios y otros artículos serán tus principales objetivos, utilizando nuestro sistema pos de manera eficiente y precisa. Además, deberás mantenerte informado sobre los productos disponibles, sus características, beneficios y ofertas especiales para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible.
otras responsabilidades
* asistir a llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona relacionadas con el establecimiento y las reservaciones.
* mantener el área de exhibición del pro shop limpia, organizada y visualmente atractiva, reponiendo los productos según sea necesario.
* realizar conteos de inventario periódicos y asistir en la recepción y etiquetado de nueva mercancía.
* contribuir a la creación de una atmósfera de servicio excepcional y exclusividad para nuestros clientes.
* realizar informes diarios/semanales de ventas, reservaciones y otras métricas operativas.
tú eres el encargado de cumplir con estos objetivos, utilizando tu capacidad para trabajar en equipo y tus habilidades para comunicarte efectivamente con nuestros clientes internacionales.
si tienes experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas, especialmente en pro shops de campos de golf de alto nivel, hoteles de lujo o tiendas de retail exclusivas, consideramos que tienes las habilidades necesarias para esta posición.
se requiere dominio bilingüe (escrito y hablado) del inglés y español, así como la capacidad para mantener conversaciones fluidas con nuestros clientes internacionales. Si eres una persona que se caracteriza por su amabilidad, paciencia y habilidad para resolver problemas, te invitamos a unirse a nuestro equipo.