Operadora y operador de ATC Multiskills Grupo Carso
Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente Únete al equipo de dos de las marcas más reconocidas en México En Grupo Carso estamos buscando talento como tú para formar parte de nuestro Centro de Atención Telefónica.
Funciones
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tus funciones incluirán
Resolver dudas, analizar y orientar a los clientes respecto a sus compras en línea.
Generar o levantar solicitudes de forma completa y precisa en los sistemas correspondientes.
Brindar atención y soporte postventa a través de múltiples canales teléfono, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico y BackOffice.
Trabajar como agente multiskill, atendiendo diferentes canales según la necesidad operativa.
Requisitos
Escolaridad Bachillerato concluido con certificado.
Experiencia Mínimo 1 año en Call Center o Atención al Cliente telefónica.
Buena actitud, excelente comunicación y orientación a resultados.
Conocimientos y habilidades
Manejo de PC, aplicativos, CRM, navegación, mesa de control.
Excelente tono de voz, dicción y ortografía.
Horario
Lunes a domingo de 100 p.m. a 900 p.m.
Descanso rolado.
Qué te ofrecemos
Sueldo base bruto mensual 8,770
Bono mensual por desempeño hasta 1,500 por calidad, tiempos de llamada, etc.
Bono de permanencia 1,000 al tercer mes
Prestaciones de ley desde el primer día
Vales de despensa
Seguro de vida
Red de descuentos exclusiva para colaboradores
Ubicación
Oficinas en Barranca del Muerto 212, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CDMX
Fácil acceso y excelente ambiente laboral
Postúlate por este medio y en breve nos comunicaremos contigo
Nos comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohibimos expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Campaña ATC Grupo Carso para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Eficasia de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Campaña ATC Grupo Carso No ventas, no cobranza, no retención
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón